Política

Novo Projeto de Lei em Jales Busca Humanizar Atendimento em Agências Bancárias



Em uma iniciativa que promete trazer conforto e dignidade aos usuários dos serviços bancários, foi apresentado à Câmara Municipal de Jales o Projeto de Lei Nº /2024, pelo vereador Ricardo Alexandre Fernandes Gouveia. Este projeto visa assegurar que todas as agências bancárias do município disponibilizem cadeiras para espera nas proximidades dos caixas eletrônicos, com prioridade para idosos, deficientes, gestantes e mulheres com crianças de colo.

O projeto, que entra em vigor imediatamente após sua publicação, surge como uma resposta às reclamações recorrentes dos cidadãos de Jales quanto ao desconforto enfrentado durante o tempo de espera em agências bancárias. Frequentemente, clientes passam longos períodos em pé, aguardando para realizar transações nos caixas eletrônicos.

O vereador Gouveia, em sua justificativa, enfatiza que "a fila em banco é um transtorno e causa desconforto, diminuindo a qualidade de vida dos cidadãos". Ele defende que a medida não representa uma intervenção indevida na atividade empresarial, mas uma responsabilidade social das agências bancárias enquanto prestadoras de serviço público.

O Projeto de Lei Nº /2024 se fundamenta no artigo 30, inciso I, da Constituição Federal, que concede autonomia aos municípios para legislar sobre assuntos de interesse local. Assim, a prefeitura de Jales pode regulamentar a lei conforme achar necessário, garantindo que as determinações sejam cumpridas e que os bancos se adequem a padrões que visem o melhor atendimento à população.

A iniciativa é um reflexo da crescente demanda por serviços bancários mais humanizados e acessíveis, e a proposta já ganha apoio entre os moradores da cidade. O vereador apela aos seus pares na Câmara para o apoio ao projeto, destacando o inegável interesse público que o mesmo representa.

A população de Jales aguarda agora a tramitação do projeto e espera que a nova lei traga mudanças positivas para o dia a dia de todos aqueles que dependem dos serviços das agências bancárias, especialmente os que mais necessitam de um atendimento considerado e adequado às suas condições.

 

 

 

 

 


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